Chatbot visual
Monte fluxos de atendimento com menus, horários e encaminhamento por assunto. Sua equipe define o caminho que faz sentido para a operação.
Organize o atendimento do cartório em um só lugar. Automatize os primeiros passos, responda com a sua base de conhecimento e encaminhe para a pessoa certa.
Olá! Qual o horário de atendimento?
Atendente de IAOlá! Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 17h. Como posso ajudar?
Quero tirar uma dúvida com a equipe de certidões.
Atendente de IAClaro. Vou encaminhar a conversa para a equipe responsável.
Exemplo de fluxo. As respostas e os destinos são configurados pelo cartório.
Monte fluxos de atendimento com menus, horários e encaminhamento por assunto. Sua equipe define o caminho que faz sentido para a operação.
Configure a identidade, os assuntos e a base de conhecimento do atendente. A IA usa essas informações e pode transferir para a equipe com um resumo da conversa.
Organize o trabalho por setores, distribua conversas e mantenha o histórico acessível aos usuários autorizados. Conecte os números necessários à sua operação.
Acompanhe oportunidades em um funil, defina responsáveis e lembretes de retorno. Registre ganhos e motivos de perda e consulte relatórios de conversão.
Mensagens, documentos, áudios e imagens ficam associados às conversas, para que a equipe continue o atendimento com contexto.
Gerencie usuários e permissões, acompanhe indicadores de atendimento e consulte os registros de ações operacionais.
Integração com a WhatsApp Business Platform (Cloud API). A configuração e o uso seguem os requisitos, políticas e tarifas da Meta.
Modalidade separada da API oficial. A disponibilidade, as limitações e as condições de uso são avaliadas na implantação.
A proposta define os módulos ativados, usuários, conexões e suporte. Tarifas da Meta e consumo de provedores de IA são cobranças separadas da assinatura.
Setores, números, usuários e os assuntos mais frequentes do atendimento.
Conexão, filas, mensagens e regras de transferência para a equipe.
Base de conhecimento revisada, destinos de atendimento e funil conforme os módulos contratados.
Treinamento e ajustes para colocar o atendimento em operação.
Converse com a gente sobre os recursos e as condições para sua operação.